Mô tả công việc:
1. Các nghiệp vụ sales theo target:
• Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, duy trì quan hệ, phát triển dịch vụ các khách hàng hiện có, khách hàng khai thác từ hàng nhập;
• Chủ động thực hiện các nghiệp vụ sale phù hợp với chính sách và thị trường thế mạnh của công ty; khai thác và mở rộng thị trường mới;
• Đạt doanh số sale đã đề ra, chủ động đề xuất các biện pháp hỗ trợ team đạt doanh số yêu cầu;
• Chủ động thực hiện các công việc liên quan tới sales như: chuẩn bị báo giá; lập dự thảo hợp đồng, thương lượng các điều khoản trên nội dung hợp đồng chuẩn của công ty chịu trách nhiệm về kết quả bán hàng, giám sát việc thực hiện hợp đồng; đôn đốc thanh toán, hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ.”
2. Các công việc phải làm để chăm sóc khách hàng thường xuyên và phát triển dịch vụ:
• Cập nhật lịch tàu và các thông tin liên quan;
• Cập nhật báo giá/ khuyến mại và các chương trình, thông tin khác về dịch vụ mà khách hàng có thể quan tâm;
• Chủ động nghiên cứu, dề xuất thông tin về luồng tuyến mới với OPS LCL.”
3. Các công việc phải làm để trả booking cho khách hàng:
• Nhận thông tin về volume của từng box từ OPS LCL, lập kế hoạch gom hàng từ thị trường nhằm bổ sung lượng hàng cần thiết cho box consol;
• Liên hệ khách hàng gửi thông tin box và nhận booking của khách;
• Xác nhận loading plan, thường xuyên cập nhật tình trạng box cho khách hàng;
• Lên debit note/ credit note (nếu có) gửi khách hàng.”
4. Phối kết hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin được xuyên suốt, hàng hóa được điều phối liên tục; kịp thời xử lý các phát sinh cho khách hàng/ booing agent trong thời gian sớm nhất;
5. Thực hiện các yêu cầu khác về nghiệp vụ từ Ban lãnh đạo công ty/khách hàng
Yêu cầu:
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Chuyên ngành: Logistics, Kinh doanh quốc tế hoặc liên quan
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tương đương.
- Kiến thức:
– Am hiểu và có kiến thức về forwarding – logistic và chăm sóc khách hàng.
– Hiểu biết cơ bản về hàng consol - Ngoại ngữ: Tiếng Anh (cơ bản)
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng (word, excel, powerpoint)
- Năng lực, kỹ năng, thái độ:
– Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
– Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định
– Khả năng chịu được áp lực công việc cao và làm việc nhóm hiệu quả.
– Trách nhiệm, nhiệt thành, chính xác, chủ động, linh hoạt.
– Chủ động, cầu tiến, kiên trì và chịu được áp lực doanh số.
Mức lương cố định: từ 7 triệu đồng/tháng
Liên hệ: Mail hcns@gk-logistics.com.vn // Hà Nội: Ms Phương – 0945731246 // TP. Hồ Chí Minh: Ms. Phượng – 0915154913
